Directorio Institucional

Información de sedes, dependencias y canales oficiales de contacto para atención al público.

Sede principalEdificio Multicentro
HorarioLun a Vie · 8:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m.
Conmutador(608) 765 1021

EMPODUITAMA S.A. E.S.P.

Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Duitama S.A. E.S.P.

Ubicación institucional

NIT891.855.578-7
DepartamentoBoyacá
MunicipioDuitama
Código postal150461
Sede principal administrativa

Calle 16 No. 14-68, Edificio Multicentro, Piso 1 (Atención al usuario) y Piso 5 (Administrativa), Duitama, Boyacá.

Sedes operativas
  • Planta Surba
  • Planta la milagrosa
  • Planta Boyacogua

Canales de contacto por dependencia

Cada línea atiende asuntos distintos. Puedes llamar o escribir por WhatsApp al área que necesites.

Área de redes (24/7)

Reporte de fugas, daños en las redes y problemas de alcantarillado. Atiende todos los días, a cualquier hora.

Área de comercialización

Peticiones, quejas y reclamos sobre la factura, matrículas nuevas y acuerdos de pago.

Área Técnica

Certificados de disponibilidad y viabilidad del servicio, y obras de acueducto y alcantarillado.

Área de sistemas

Soporte del portal web y de los pagos en línea por PSE.

Redes sociales

Noticias, cortes programados y campañas institucionales se publican primero aquí.

Ubicación de la sede principal

Calle 16 No. 14-68, Edificio Multicentro, Duitama, Boyacá

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Marca país CO, Colombia