Cómo aplicamos la metodología del nuevo marco tarifario
La tarifa de acueducto y alcantarillado no la fija la empresa por su cuenta: la calcula con la metodología que expide la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico. Aquí reunimos la norma vigente, las socializaciones de la CRA y los anexos del proceso.
Actualizado: Agosto 2026
La norma que se aplica
El texto oficial, consultable en el sistema de la CRA.
[Resolución CRA ___ de ____]
Por la cual se modifica parcialmente el Título 5 de la Parte 7 del Libro 2 de la Resolución CRA 943 de 2021, incorporado por la Resolución CRA 1005 de 2024, en relación con las medidas para promover el uso racional y eficiente del agua durante eventos de escasez ocasionados por fenómenos naturales y condiciones de variabilidad climática.
https://www.sucop.gov.co/entidades/cra/Normativa?IDNorma=32409
Quién es quién
Expide la metodología tarifaria y vigila que se aplique como está escrita.
Empoduitama aplica esa metodología a los costos reales del sistema de Duitama.
La ciudadanía participa en las socializaciones y puede consultar los soportes.
Anexos
Soportes y documentos del proceso, para consultar o descargar.
¿Tiene dudas sobre la tarifa de su factura?
Radique una PQRSD o escríbanos: le respondemos con el soporte del cálculo.

Socializaciones de la CRA
Sesiones publicadas por la comisión en su canal oficial.
Lanzamiento del Nuevo Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado para PP y GC
Canal CRA Colombia · YouTube
Tarifas justas: señal regulatoria del Nuevo Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado para GP
Canal CRA Colombia · YouTube
Socialización sobre Participación Ciudadana para la modificación de la Resolución CRA 1005 de 2024
Canal CRA Colombia · YouTube
Socialización proceso de participación ciudadana de la modificación de la Resolución 1032 de 2026
Canal CRA Colombia · YouTube