Control social
El control social es el derecho y el deber que tienen los ciudadanos de participar, individualmente o a través de sus organizaciones, en la vigilancia de nuestra gestión y de la correcta utilización de los recursos públicos. Como empresa de servicios públicos domiciliarios, la ley reconoce a nuestros usuarios formas específicas de ejercer este derecho.
Modalidades de control social
| Modalidad | Qué es | Fundamento |
|---|---|---|
| Comité de Desarrollo y Control Social | Organización de usuarios que vigila la gestión y la prestación de los servicios, propone planes y puede pedir información a la empresa. | Ley 142 de 1994, arts. 62 a 64 |
| Vocal de control | La persona que el comité elige para representarlo ante la empresa y ante las autoridades. | Ley 142 de 1994, art. 63 |
| Representación en Junta Directiva | Los vocales postulan a quienes representan a los usuarios en la Junta Directiva. | Ley 142 de 1994, art. 27 |
| Veeduría ciudadana | Grupo de ciudadanos que vigila una obra, contrato o proyecto específico. | Ley 850 de 2003 |
Convocatoria al control social
Cada vez que inicia una obra o un contrato importante publicamos una invitación para que la ciudadanía lo vigile.
No hay convocatorias abiertas en este momento. Si quiere vigilar una obra o un contrato de la empresa, escríbanos a [email protected] y le acompañamos.
Caja de herramientas
A dónde acudir, cómo denunciar y dónde formarse para ejercer el control social.
- Denuncias anónimas Formulario confidencial para denunciar hechos de corrupción.
- Entes de Control A quién acudir si la empresa no responde.
- Portal de Transparencia y contratación Contratos, presupuesto e informes de la empresa.
- Registro Único Empresarial y Social (RUES) (abre en otra pestaña)Dónde consultar las veedurías ciudadanas inscritas.
- Formación para el control social — Función Pública (abre en otra pestaña)Cursos virtuales gratuitos del Plan Nacional de Formación para el Control Social.
Evalúe nuestro acompañamiento
Cinco preguntas para saber si este espacio le sirvió: si la información fue clara, si fue útil, si se sintió escuchado, si el plazo alcanzó y qué mejoraría.
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